Las formas de comunicación que no se encuentra en el plano del cara a cara guardan ventajas y desventajas con respecto a la comunicación que si se produce cara a cara. Alguna de las ventajas es que podemos articular de mejor manera nuestro mensaje o lo que queremos decir, haciendo que la comunicación se haga más fluida, pudiendo adaptar los códigos hacia el otro para que el mensaje se haga inteligible. Las desventajas podrían recaer en que una vez articulado el mensaje éste puede materializarse; lo que escribimos en una hoja de papel o lo que escribimos en un correo electrónico es más difícil de negar,que la comunicación hablante-oyente, donde solo sabemos de los fidedigno del mensaje recibido mediante lo que escuchamos y retenemos en nuestra memoria.
Innegable es nuestra necesidad de además de tener un sentido de pertenencia poseer el afecto de quienes nos rodean, las redes sociales permiten escribir cosas que jamás nos atreveríamos decir y así también abren nuevas puertas hacia horizontes que en el plano hablante-oyente no sucederían o serían mas difíciles de suceder.
Facebook es una plataforma más familiar, más avocada a generar vínculos de afecto; agregamos a las personas que nos interesan como agentes para generar lazos, mientras que Twitter es un espacio en donde este funciona como, ó una especie de diario de vida ó como una herramienta mediante la cual exponemos nuestras ideas y así también vemos como otros las exponen, generándose debates anómalos, ya que la comunicación se encuentra restringida por el número de caracteres permitidos para escribir el mensaje.
